SAIBA COMO USAR

Utilizar o Internet Banking CAIXA é rápido e prático! para entender como funciona.

ACESSIBILIDADE

A CAIXA pratica a cidadania também no Internet Banking CAIXA, onde os clientes com deficiência e/ou limitações visuais encontram uma plataforma adaptada à acessibilidade. .

CADASTRO DE COMPUTADORES

Para efetuar transações financeiras a partir do internet banking você precisa cadastrar o dispositivo a ser utilizado.

Chamamos de dispositivo todo equipamento utilizado para acesso ao Internet Banking Caixa como computador, tablet e smartphone. Ao selecionar algum serviço que exija o uso da assinatura eletrônica, você será direcionado para o cadastramento do dispositivo que está utilizando. Você deverá escolher um apelido para o equipamento e o tempo que deseja mantê-lo cadastrado.

Para a sua segurança, o dispositivo será validado apenas após ativação via SMS, ou em um outro dispositivo já cadastrado, ou em uma agência.

e saiba mais sobre cadastramento do seu dispositivo.

SENHA E USUÁRIO

Para movimentar sua conta pelo Internet Banking será necessário criar um usuário, uma senha internet e uma assinatura eletrônica.

Caso este seja seu primeiro acesso, ou tenha esquecido, ou bloqueado seu usuário ou senha internet, será necessário um novo cadastro clicando no botão CADASTRAR.

Caso você tenha bloqueado sua assinatura eletrônica, você pode desbloqueá-la em um de nossos Caixas Eletrônicos, na opção Outros Serviços > Outros Serviços > Senhas e validações de acesso > Desbloqueio de assinatura eletrônica, ou em sua agência.

Caso você tenha esquecido sua assinatura eletrônica, solicite uma nova em sua agência.

para mais detalhes sobre usuário, senha internet e assinatura eletrônica.

PERGUNTAS FREQUENTES

Caso tenha alguma dúvida sobre algum procedimento, clique aqui para acesso às dúvidas mais frequentes.